入口地址只走常用通道
从保存好的书签或常用入口进入，不要点击聊天消息、短链接里跳出的页面，也不要在弹窗页面里输入手机号。
优先核对
先把四件事确认清楚
这四项覆盖了绝大多数账号风险来源。按顺序过一遍，通常就能排除掉大部分异常情况。
密码单独设置并定期替换
不要与其他平台共用同一组密码，长度 8 位以上并混合字母数字。换过手机号或借他人手机登录后，建议立刻更新一次。
验证码不向任何人转述
短信验证码等同于临时钥匙。无论对方自称客服、技术支持还是亲友，只要开口索要验证码，都应当直接终止交流。
定期清理授权设备
在设备列表里保留正在使用的手机，把换掉的旧机、公用平板和陌生终端移除，让授权范围始终清晰可控。
常见情形
八组问答，覆盖日常最常遇到的情况
点击问题标题即可展开说明。右侧提示卡汇总了需要格外留意的风险点与处理顺序。
需要。密码变更会让原有登录状态失效，之前保持登录的设备会提示重新验证。建议在常用手机上重新登录一次，并顺手检查设备列表里有没有不再使用的终端，把多余的授权先清掉。
先看短信是否被拦截软件归入垃圾箱，再确认手机号是否欠费或处于无信号状态，之后关闭再开启飞行模式刷新一次网络。短时间内不要反复点击获取，间隔一分钟以上再试，仍然收不到时可以换一个网络环境重新操作。
新设备没有历史登录记录，系统会要求通过验证码或密码确认身份，这是正常的保护动作。验证通过后新设备会加入授权列表，旧手机如果不再使用，可以主动在设备管理里退出，避免长期保留无用授权。
公共网络环境不可控，建议优先使用手机流量完成密码与验证码环节。如果确实需要使用公共网络，操作结束后及时退出登录，不要勾选长期保持登录状态，也不要在这类网络下修改绑定信息。
先确认是否本人或家人操作过。如果不是，立即修改密码并退出全部设备，再检查绑定的手机号与验证方式是否被改动。处理顺序是先断开会话，再更新凭据，最后回看提醒记录，确认没有后续异常。
直接移除该设备并同时修改密码。移除之后留意后续是否还会出现异常提醒，如果同类情况反复发生，说明凭据可能已经泄露，需要连同验证方式一并更新，并检查近期是否有在陌生页面输入过信息。
连续多次输入错误通常会触发短时间限制，等待一段时间后再试即可恢复正常。频繁触发说明有人在试探你的账号，建议更换强度更高的密码，并且不要在多个平台使用同一组凭据。
单纯退出当前设备不影响其他设备的授权状态。如果希望全部失效，请在账号与安全设置中选择退出所有设备，之后逐台重新登录确认，顺便把不再使用的终端从列表里清理掉。
把安全动作变成固定习惯
不用一次做完所有检查，按下面的节奏分摊到日常使用里，维护成本会低很多。
4
项优先核对事项，每次操作前花一分钟过一遍
3
步止损顺序：断会话、换密码、清设备
1
个月检查一次设备授权列表，及时移除旧终端
0
次向他人转述验证码，这条底线不要松口
发现异常时的三步处理
不要急着反复尝试登录，按顺序处理往往更快恢复正常使用。
- 1退出全部已登录设备，让现有会话立刻失效。
- 2更新密码并核对绑定手机号是否仍是本人号码。
- 3清理设备授权列表，只保留正在使用的手机。
核对完还不放心？把具体情况说清楚
填写手机号与遇到的现象，我们按提交顺序回复，帮你确认下一步该做什么。
仅用于本次问题核对，不用于其他用途。